تسجيل حساب جديد

يجب أن تقوم بتسجيل حساب جديد لدينا لكي تستطيع فتح تذاكر دعم فني ، إذا كان سبق لك التسجيل فيمكنك الدخول عبر نافذة الدخول الموجودة يسار الصفحة وعندها ستستطيع فتح تذاكر دعم فني جديدة ودخول حسابك وإدارته .

فتح تذكرة طلب دعم فني

من هنا تستطيع مخاطبة المختصين بمركز المساندة والدعم الفني بسماء الاستضافة والتصميم ، وطلب المساعدة عن طريق فتح تذكرة طلب دعم فني . ملاحظة : يرجى تسجيل الدخول أولاً عبر نافذة الدخول الموجودة يسار الصفحة .

الأسئلة المتكررة والشائعة

ننصحك بتصفح هذا القسم حيث ستجد إجابات للأسئلة المتكررة التي سبق وطرحها غيرك ونرى انها مناسبة للنشر لتكون مرجع للجميع ، علماً أن هذا القسم مصنف له عدة أقسام داخلية ،،

الشروحات والدروس التعليمية

في هذا القسم ستجد شروحات مصورة لعدة مواضيع ، حيث يتم تقديم الشرح خطوة بخطوة حتى تتعلم كيفية الاستفادة القصوى من لوحة تحكم موقعك وغيرها من المزايا والأقسام الداخلية المفيدة .

الأخبار والتنبيهات الهامة

يحتوي هذا القسم على أخبار جديدة بخصوص مركز المساندة والدعم الفني وأيضاً التنبيهات الهامة التي يتم طرحها لعملاء سماء الاستضافة والتصميم ، ينصح بزيارة هذا القسم من حين إلى اخر لمشاهدة ما يحتويه من أخبار .

البرامج والملفات الخدمية

يحتوي هذا القسم على ملفات خدمية قد تفيد بعض أصحاب المواقع ، علماً أنه ليس واجب إستخدامها ولكن بسبب أن البعض يسأل عنها من حين إلى اخر تم نشرها ليمكن لمن يريدها تحميلها وتركيبها بعد إتباع التعليمات المرفقة معها .